โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล โตเกียว ตั้งอยู่บนเก้าชั้นบนสุดของนิฮมบาชิมิตสึอิทาวเวอร์ ห้องพักจำนวน 178 ห้องของโรงแรมกระจายอยู่ทั่วชั้นที่ 30 ถึง 36 ของอาคาร ส่วนสปาที่โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล โตเกียว รวมถึงร้านอาหารและบาร์หลายแห่งของโรงแรมตั้งอยู่บนชั้น 37 และ 38 ของอาคาร แนวคิดการออกแบบที่ตั้งใจมากจะควบคุมรูปลักษณ์ และให้ความรู้สึกเหมือนโรงแรมที่มีสุนทรียภาพในธีมของไม้และน้ำ[5] ด้วยเหตุนี้ “โรงแรมจึงได้รับการมองว่าเป็นต้นไม้ต้นเดียวขนาดใหญ่ที่มีชีวิต โดยมีห้องพักเป็นกิ่งก้าน”[6]

โรงแรมมีสปา ตลอดจนร้านอาหารและบาร์จำนวนมาก ซึ่งรวมถึงร้านอาหารระดับดาวมิชลินสามแห่ง นอกจากนี้ โรงแรมยังมีห้องบอลรูมขนาดใหญ่, ห้องจัดเลี้ยงสี่ห้อง และห้องประชุมหกห้อง อีกทั้งมีแซงชัวรีชาเปลที่แมนดาริน โอเรียนเต็ล โตเกียว เช่นกัน

โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล โตเกียว ได้รับรางวัลเพชรหกดาวจากสถาบันผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมแบบครบวงจรใน ค.ศ. 2011 และเป็นตัวเลือกสำหรับ "โรงแรมที่ดีที่สุดในโลก" ของนิตยสารอินสทิยูชันแนลอินเวสเตอร์ใน ค.ศ. 2010[7]